用水指南
答：水费增多可能的原因有以下几种：
（1）由于天气高温炎热，用水确实多了，这属于正常现象，用户可不必担心。
（2）如用户是正常用水的，那造成水费增多的原因可能是家中存在地方渗漏，在用户不知不觉的情况下水量增加了。碰到这类情况，许多用户都会说没看到家里有漏水，其实许多漏水基本上都是通过排水管道流走的，因此不易察觉。
那么用户如何能获知家中是否真的漏水呢？在这里我们教大家一个小方法：把室内所有水龙头都关上后，观察水表的指针是否仍在转动，若有转动，即存在室内漏水。这是因为当管道有水流过时水表便会转动，并通过漏点的缺口经排水管道流走了。
通常漏点都是发生在厕所里，由于现在许多家庭都是采用冲水式马桶，马桶冲水后储水缸内的活塞若没完全把出水口塞住，那么马桶的水就会不停地流走，造成水量增多。因此用户必须多加留意家里的冲水式马桶活塞是否完全把出水口塞住。
如果问题不是出在冲水马桶上，那么漏水的地方可能发生在室内的管道上。许多用户在家居装修时都会把水管隐藏起来，这样做虽然达到了追求美观的目的，但也留下了隐患。一旦发生水管滲漏等特殊情况将难以及时发现，还会给用户造成难以估算的经济损失。因此一旦用户发现有异常水量，就要检查家中的冲水马桶，如果不是冲水马桶的原因造成异常水量，那么最好立刻找探漏公司对家中管道进行检查，尽早找出漏点，尽快维修好，避免损失继续扩大。
（3）抄表员工作失误，抄错读数。排除以上两种原因，用户可致电或亲临我司了解情况，并申请用水情况复核。
（4）水表计量出错。排除以上所有原因，用户若对水表计量产生异议，可以到我司营业厅1号窗办理申请验表。水表检验是由质量技术监督局进行操作的，一般DN15的水表费用为12元。如检验后发现水表出现异常，则按实际情况作退费处理。
